Výmena tovaru

Výmena tovaru

Na výmenu tovaru máte 14 dní od prevzatia zásielky. Tovar si môžete vymeniť priamo v predajni,

Obchodná 60, alebo nám tovar zašlite v balíku poštou na našu adresu, ktorá je uvedená nižšie.

Vymieňame prstene ak ste netrafili číslo, na výmenu iného tovaru za nakúpený, využite možnosť vrátenia

tovaru a následného nákupu tovaru. Za vrátený tovar Vám po doručení pôvodného tovaru vrátime peniaze.

Albert Hegedűš

Obchodná 60

Bratislava-Staré Mesto

811 06

e-mail: info@Asperk.sk

Výmeny zaslané na uvedenú adresu sú vybavované do 7 pracovných dní. Ohľadom prijatia zásielky

zákazníkom pošleme e-mail, ak Vám e-mail nepríde, odporúčame skontrolovať číslo zásielky so

stavom jej doručenia a informovať našu spoločnosť. Ohľadom odoslania Vám príde notifikačný e-mail. 

Nezodpovedáme za nedoručenie zásielky a tiež za nevyzdvihnutie zásielky z dôvodu

nedoručenia oznamu o uloženej zásielke.

Výnimku z možnosti odstúpenia od zmluvy tvorí tovar osobitne určený  pre jedného spotrebiteľa. 

Môže ísť napríklad o šperky, ktoré sa nejakým spôsobom upravujú pre zákazníka – napríklad

gravírovaním, úpravou štandardnej veľkosti, šírky a pod. Takýto tovar je jasne určený len pre

konkrétneho zákazníka a preto ho zákazník nemôže vymeniť. 

Sprievodný dokument k výmene tovaru na stiahnutie:

Formulár na výmenu tovaru (docx): TU

Formulár na výmenu tovaru (pdf):   TU

Formulár môže byť priložený v zásielke, či už vytlačený,  napísaný rukou, alebo vyplnený a zaslaný

elektronicky.